Explore/Analytics-Lernpfad
Lernen Sie, wie Sie mithilfe von Analysen Ihre Berichtsdaten verstehen und entsprechend handeln können.
‣ Voraussetzungen: keine
‣ Dauer: 2 Std. 3 Min.
‣ Zielgruppe: Neue Zendesk-Administratoren im Arbeitsbereich für Agenten: Wählen Sie diesen Pfad aus, wenn Sie ein Zendesk-Administrator oder -Manager sind, der Berichtdaten verstehen und entsprechend nutzen möchte.
Bitte beachten: Nach Abschluss dieses Lernpfads erhalten Sie möglicherweise in einem kurzen Quiz ein Badge. Das Quiz wird übersetzt und steht den Teilnehmern in Kürze zur Verfügung. Klicken Sie hier, um das Quiz auf Englisch abzuschließen: Explore/ Analytics Learning Path Quiz
