Ruta de aprendizaje sobre el análisis/Explore
Aprenda a usar el análisis para comprender los datos de sus informes y actuar en función de ellos
‣ Requisitos previos: ninguno
‣ Duración: 2 h y 3 min
‣ Público: Administradores de Zendesk que son nuevos en el Espacio de trabajo de agente. Debe completar esta ruta si es un administrador o un gerente de Zendesk que desea comprender los datos de los informes y actuar en función de ellos.
Nota: Al completar esta ruta de aprendizaje, es posible que reciba una insignia por aprobar un cuestionario corto. El cuestionario se está traduciendo y pronto estará disponible para los participantes. Haga clic aquí para completar el cuestionario en inglés: Explore/ Analytics Learning Path Quiz
