- Fale diretamente com os clientes e forneça soluções personalizadas com voz
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Configurar o canal de voz 0 hr 20 min
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Ajude os chamadores e evite tickets com ferramentas de automação 0 hr 20 min
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Automatizar encaminhamento com um menu de IVR 0 hr 12 min
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Configurar voz incorporada a fim de oferecer uma linha digital para otimizar conversas 0 hr 10 min
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Monitorar a atividade de chamadas 0 hr 7 min
- Encerramento
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Resumo do curso
On-Demand: Fale diretamente com os clientes e forneça soluções personalizadas com voz
Vídeo (1 hora e 9 minutos)
Descrição
Aprenda a usar seu canal de voz para falar diretamente com os clientes em chamadas e mensagens de texto.
Público
Administradores do Zendesk que desejam usar um canal de voz para falar diretamente com os clientes.
Pré-requisitos recomendados
Nenhum