- Mit Analysen den Erfolg Ihres Teams messen und die Effizienz verbessern
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Ermitteln der Teamleistung mit vordefinierten Dashboards 0 hr 25 min
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Angepasste Berichte erstellen 0 hr 25 min
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Über Ergebnismanipulationen mit Berichten interagieren und Drilldown in Berichte durchführen 0 hr 13 min
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Erstellen neuer angepasster Metriken und Attribute mit Berechnungen 0 hr 25 min
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Den Erfolg des Teams mit angepassten Dashboards teilen 0 hr 20 min
- Abschluss
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Kurszusammenfassung
On-Demand: Mit Analysen den Erfolg Ihres Teams messen und die Effizienz verbessern
Video (1 Std. 48 Min.)
Beschreibung
Lernen Sie, wie Sie mithilfe von Analysen Ihre Berichtsdaten verstehen und entsprechend handeln können.
Zielgruppe
Dieser Kurs ist für Zendesk-Administratoren relevant, die ihre Berichtsdaten anhand von Analysen nachvollziehen und entsprechend agieren möchten.
Empfohlene Voraussetzungen
Keine